Infos utiles

Sur cette page, vous retrouverez des informations diverses mais toujours très utiles.

Oubli de son Mot de Passe :

Vous avez oublié votre mot de passe.

Tapez votre adresse mail et cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe".

Automatiquement, vous recevez un mail avec ce dernier.

Malheureusement et cela est indépendant de nous, mais un fournisseur internet (pour ne pas le citer) bloque ce mail automatique et le met en courrier indésirable mais uniquement sur le site dudît fournisseur.

Alors, vous ne recevez rien dans votre boite mail, ni dans votre onglet des courriers indésirables et nous comprenons votre désappointement.

Il faut que vous alliez sur le site internet de votre fournisseur. Votre messagerie puis courrier indésirable et vous trouverez notre mail de réponse à votre demande. Par contre, vous pouvez vous le renvoyer à votre adresse mail afin d'avoir une copie.

Conseil d'entretien :

Respectez bien les étiquettes textiles.

Toujours laver à l'envers.

Evitez le sèche-linge qui malheureusement abîme autant la matière que les sérigraphies.

Repassez à l'envers. Si vous souhaitez passer un petit coup de fer à l'endroit ou sur vos sérigraphies et vos flocages, utilisez une pattemouille (pas besoin de la mouillée). Cela evitera de lustrer votre vêtement, d'abimer vos sérigraphies et flocages.

Nous ne sommes nullement responsable pour toute sérigraphie ou flocage abimés par un repassage direct.

Recherche d'un produit :

Taper le début du mot afin que le moteur de recherche sélectionne un maximum d'élément. 

Par exemple, il reconnait l'orthographe Sweat et il vous affichera une sélection de produits.

Mais si vous écrivez Sweet, la recherche sera infructueuse donc vous n'aboutirez à aucun résultat.Tapez juste S ou Sw

Paiement sécurisé : Qu'est- ce que vraiment le 3Dsecure et Vérified by Visa ?

Si on vous  dit 3D Secure ou Verified by Visa. Savez vous de quoi l'on parle ? probablement pas !

Le service 3D Secure a été mis en place en France depuis le 1er octobre 2008. Il permet de sécuriser les paiements sur Internet effectués par CB, en demandant aux titulaires des cartes de s’authentifier de manière plus sécurisée auprès de leur banque.

Cette authentification est réalisée par la saisie systématique d’un identifiant personnel, lors de chaque paiement effectué sur des sites marchands, en France (et sur certains sites étrangers) affichant le logo « Verified by VISA » et « MasterCard Secure Code ».

Citez-nous une banque qui ait informé les particuliers de la mise en place de ce dispositif, de ses enjeux et de ses contraintes. Personne n'a été correctement informé alors que c'est un système qui permet de sécurisé encore plus.

Résultat, tout le monde se demande ce que c'est que cette demande d'information supplémentaire lors des étapes du paiement CB. Même les acheteurs en ligne les plus aguerris hésitent à laisser leur date de naissance, de peur de se faire pirater leur carte.

NB : Pour info, l'authentification 3D Secure se fait de deux manières : soit on vous demande votre date de naissance, soit votre banque vous aura proposé de choisir un code spécial. En cas d’absence d’authentification ou d’authentification erronée, le paiement ne pourra avoir lieu sur le site marchand 3 D Secure.

Lors de cette authentification, vous êtes perplexe et vous hésitez à finaliser votre commande. Compréhensible à la réflexion !

Tout cela pour vous expliquer que ce système est très fiable. Malheureusement l'information bancaire n'a pas été diffusée auprès des particuliers. De ce fait, c'est nous e-commercant qui devons vous avisez de ce dernier système encore plus fiable afin de vous rassurer.

Donc, nous vous confirmons que vous ne risquez absolument rien et que vous pouvez finir d'effectuer votre paiement bancaire sans aucune crainte. Et ainsi avoir le plaisir de recevoir votre commande.