Sur cette page, vous retrouverez des informations diverses mais toujours très utiles.
Par contre, n'hésitez pas à aller sur notre rubrique Actualité pour d'autres types d'information.
Votre premier achat sur notre site avec le renforcemment de la sécurité bancaire (Visa by verified et 3D secure)
Nous avons installé sur notre site, les systèmes 3DSecure et VerifiedbyVisa (voir Modes de paiement).
Une sécurité pour vous comme pour nous, qui malheureusement pourra en rebuter certain(e)s lors de votre première commande sur notre site.
Au moment de règler votre achat, vous serez redirigé sur votre site bancaire afin de justifier votre identité et d'être bien le titulaire de votre carte bancaire.
Donc il vous sera demandé par votre banque (et absolument pas par nous) des renseignements personnels afin de pouvoir valider votre achat.
Cette procédure ne concerne que votre première commande, par la suite il ne vous sera demandé que le code confidentiel que vous aurez créér entre vous
et votre banque et qui ne servira que pour effectuer vos achats en ligne sur tous les sites e-commerce qui auront installé cette sécurité supplémentaire.
Après cette étape et lors de vos prochains achats sur notre site, votre avantage et votre sécurité seront que vous seul connaissez ce code supplémentaire.
Si vous souhaitez de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09.62.14.61.81 ou contact@kojimo-tendancy.com
Oubli de son Mot de Passe :
Vous avez oublié votre mot de passe.
Tapez votre adresse mail et cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe".
Automatiquement, vous recevez un mail avec ce dernier.
Malheureusement et cela est indépendant de nous, mais certains fournisseurs internet peuvent (Orange, en autre) bloquer ce mail automatique.
Si vous ne voyez aucun mail arriver, allez dans " courrier indésirables" de votre boite mail sinon sur le site dudît fournisseur, vous y trouverez votre mail.
Conseil d'entretien :
Respectez bien les étiquettes textiles.
Toujours laver à l'envers.
Evitez le sèche-linge qui malheureusement abîme autant la matière que les sérigraphies.
Repassez à l'envers.
Certains produits ne se repasse pas (polos et jupes en polyester).
Si vous souhaitez passer un petit coup de fer à l'endroit ou sur vos sérigraphies et vos flocages, utilisez une pattemouille (pas besoin de la mouillée). Cela evitera de lustrer votre vêtement, d'abimer vos sérigraphies et flocages.
Nous ne sommes nullement responsables pour toutes sérigraphies ou flocages abimés par un repassage direct.
Si vous faites faire des flocages sur vos textiles par un tiers, il en est de votre responsabilité.